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센서, 피팅, 트랜스미터, 제어 장치의 수리

거의 필요하지 않지만 필요 시 항상 최고의 품질을 제공합니다.

크닉의 제품이 더 이상 예상대로 작동하지 않는 경우, 크닉의 고도로 숙련된 기술자가 도움을 드릴 수 있습니다. 측정 기기, 센서, 피팅 또는 제어 장치 모두 작은 오류부터 복잡한 손상까지 크닉의 전문가가 문제를 최대한 빠르게 해결합니다. 필요시 수리 기간 동안 기기를 대여해 드립니다. 또한 품질 인증서를 갱신하고자 할 경우 이 팀이 해당 사항을 담당합니다.

크닉의 고도로 숙련된 기술자가 모든 제품을 기존의 크닉 제품의 품질과 동일하게 수리합니다.

수리는 다음과 같이 이루어집니다(독일 내에만 해당합니다!)*:

  1. 수리 처리 또는 불만사항과 관련하여 크닉의 서비스 핫라인 +49 30 80191-241을 이용하시고 반품 번호(RMA)를 요청하시기 바랍니다. 문의 양식을 사용하셔도 좋습니다.
  2. 크닉의 수리 팀이 RMA 번호를 알려드립니다.
  3. 납품서에 RMA 번호를 기재하고 제품을 깨끗이 청소하여 포장한 후 안전한 운송을 위해 운송할 수 있도록 포장되었는지 확인한 뒤 작성한 제염 선언서를 작성하여 동봉해 주세요.
  4. 제품을 다음 주소로 보내주시기 바랍니다

Knick Elektronische Messgeräte GmbH & Co. KG
Repair Acceptance
Beuckestraße 22
14163 Berlin
Germany

* 그 외 모든 국가: 현지 담당 크닉 파트너에 문의하시기 바랍니다. 해당 국가가 크닉의 목록에 포함되어 있지 않은 경우 베를린에 있는 크닉 팀으로 문의하시기 바랍니다.

수리를 위한 현지 담당 서비스 파트너를 찾으시기 바랍니다.

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