Reparaturen bei Knick:
Selten nötig – stets in bester Qualität.
Wenn ein Gerät von Knick nicht mehr so funktioniert, wie Sie es mit Recht erwarten, helfen Ihnen unsere hochqualifizierten Techniker weiter. Ob Messgerät, Sensor oder Interface-Komponente, ob kleines Malheur oder komplexer Schaden: Mit ausgewiesener Expertise lösen unsere Experten das Problem so schnell wie möglich. Wenn Sie möchten, erhalten Sie während der Reparatur ein Ersatzgerät von uns. Auch wenn Sie Ihre Qualitätszeugnisse oder -zertifikate erneuern lassen wollen, ist dieses Team der richtige Ansprechpartner.
So funktioniert es (nur gültig innerhalb Deutschlands)*:
- Für die Bearbeitung einer Reparatur oder Reklamation nutzen Sie bitte unsere Service-Hotline +49 30 80191-241 und fordern eine Rücksendenummer (RMA-Nummer) an.
Gerne können Sie uns auch über das Kontaktformular kontaktieren. - Unser Reparatur-Team teilt Ihnen die RMA-Nummer mit.
- Vermerken Sie die RMA-Nummer bitte auf Ihrem Lieferschein – und legen Sie dem von Ihnen gereinigten und transportsicher verpackten Gerät bitte eine ausgefüllte Dekontaminationserklärung bei.
- Senden Sie das Gerät bitte an folgende Anschrift:
Knick Elektronische Messgeräte GmbH & Co. KG
Reparaturannahme
Beuckestraße 22
14163 Berlin
* Für alle anderen Länder:
Bitte wenden Sie sich an unsere Partner in Ihrer Nähe. Die Kontaktdaten finden Sie auf unserer Website unter Kontakt / Vertrieb.
Sollte Ihr Land nicht in unserer Liste enthalten sein, nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Team in Berlin auf.