Riparazioni di sensori, armature, trasmettitori e unità di controllo
Quasi mai necessarie - sempre di altissima qualità
Se un prodotto Knick non funziona più come previsto, i nostri tecnici altamente qualificati sono a vostra disposizione per offrirvi assistenza. Che si tratti di un dispositivo di misura, un sensore, un’armatura o un’unità di controllo, di un piccolo guasto o di un danno complesso, i nostri esperti risolveranno il problema nel minor tempo possibile. Qualora fosse necessario, vi forniremo un dispositivo a noleggio per la durata della riparazione. E se desiderate rinnovare i vostri certificati di qualità, questo è il team giusto da contattare.
I nostri tecnici altamente qualificati riparano qualsiasi prodotto con la consueta qualità Knick.
Ecco come funziona (servizio valido solo per la Germania!)*:
- Per gestire una riparazione o un reclamo, utilizzare il nostro numero verde di assistenza +49 30 80191-241 e richiedere un numero di restituzione (RMA). È possibile utilizzare anche il modulo di contatto .
- Il nostro team per le riparazioni vi fornirà il numero RMA.
- È necessario annotare il numero RMA sulla bolla di consegna, assicurarsi che il prodotto sia pulito e imballato in modo sicuro per il trasporto e allegare una dichiarazione di decontaminazione compilata
- Inviare il prodotto al seguente indirizzo:
Knick Elektronische Messgeräte GmbH & Co. KG
Repair Acceptance
Beuckestraße 22
14163 Berlin
Germany
* Per tutti gli altri Paesi: contattare uno dei nostri partner locali. Se il vostro Paese non è presente nel nostro elenco, rivolgetevi al nostro team di Berlino.
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